Preguntas frecuentes
Si tu pregunta no está aquí, pregúntanos. Preferimos responderla a que tengas que adivinar.
Entrando a una comunidad
¿Adónde va realmente mi dinero?
Si donas a Medfund directamente (el QR bancario boliviano, Venmo, efectivo o artículos en persona), va íntegro al paciente, viaje o evento que elegiste. Medfund paga directamente al hospital, la clínica o la farmacia, y no toma nada para gastos administrativos. Las donaciones hechas a través de Cup of Cold Water Ministries sostienen las operaciones de Medfund en lugar de la cuenta de un paciente; si quieres que una de ellas se destine a un paciente o viaje en particular, dinos y haremos la solicitud.
¿Puedo donar a una persona en concreto?
Sí, y así dona la mayoría. Elige a alguien de nuestras historias de pacientes, anota su nombre con tu donación, y pagará específicamente su tratamiento.
¿Mi donación es deducible de impuestos?
Para donantes en EE. UU., sí, cuando donas a través de Cup of Cold Water Ministries. Medfund es un programa totalmente apoyado por Cup of Cold Water Ministries, una organización registrada como 501(c)(3) en Estados Unidos. Esas donaciones sostienen las operaciones de Medfund.
¿Qué pasa si un paciente recauda más de lo que necesita?
Te lo diremos. Todo lo que exceda el costo de la atención de un paciente va al siguiente paciente en espera, y te avisaremos adónde fue en lugar de reasignarlo en silencio.
¿Cómo eligen a qué pacientes ayudar?
Buscamos a personas con una condición tratable, una necesidad urgente y ninguna otra forma de pagar. Las conocemos, confirmamos el diagnóstico y el costo con el proveedor, y solo entonces le pedimos dinero a alguien.
¿Cómo refiero a alguien que necesita atención?
Escríbenos por nuestra página de contacto. Cuéntanos dónde está, qué diagnóstico tiene, qué hospital o clínica está involucrado, y cómo contactarlo. No podemos prometer tomar todos los casos, pero lo revisaremos y seremos directos contigo.
¿Puedo ser voluntario?
Muchas veces, sí. Los voluntarios han ayudado en clínicas gratuitas, transportado medicamentos, traído insumos donados y acompañado a pacientes. Lo que es posible depende de las condiciones en terreno, así que pregúntanos y te diremos con honestidad cuál es la situación ahora mismo.
¿Trabajan en algún otro lugar además de Bolivia?
No. Bolivia es donde Medfund empezó y donde están nuestras relaciones: con los pacientes, con los hospitales y con las personas que nos ayudan a encontrar a los pacientes en primer lugar.
¿Sabré qué pasó con el paciente al que ayudé?
Sí. Acompañamos a los pacientes durante el tratamiento y la recuperación, así que podemos contarte cómo fue. Ese es justamente el sentido de hacer esto persona por persona.
¿Todavía tienes dudas?
Pregúntanos directamente. Las preguntas sobre cómo se usan las donaciones siempre son bienvenidas.
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